Unser Angebot

Gerhard Jurasek gibt einer Kundin ein Angebot für einen Usabilitytest

Vom einfachen Schnelltest bis zum individuellen Testszenario – Sie haben die Wahl.

    1. Schnelltest: Sie senden uns fünf Aufgaben und zwei Fragen, die beantwortet werden sollen. Sie erhalten von uns einen Link zum Test. Diesen senden Sie an zehn Testerinnen bzw. Tester oder beauftragen uns mit der Suche der geeigneten Testpersonen (gegen Aufpreis). Die Auswahl erfolgt nach demografischen Merkmalen gemäß Ihrer Zielgruppe. Innerhalb einer Woche nach Ablauf der Testphase erhalten Sie einen Bericht mit detaillierten Auswertungen der Testdaten und Hinweisen zu Bedienungsproblemen.
    2. Premiumtest: Sie senden uns zehn Aufgaben und fünf Fragen, die beantwortet werden sollen. Sie formulieren Ihre Fragen und Aufgaben, SAPPHIR unterstützt und berät Sie bei der Formulierung. Sie wählen die Testpersonen selbst aus Ihrem Kunden- und Interessentenkreis oder beauftragen uns mit der Auswahl geeigneter Testerinnen und Tester. Sie bestimmen die Anzahl der Testpersonen. Erste interessante Ergebnisse gibt es schon ab zehn Testpersonen, eine größere Stichprobe sichert die Ergebnisse statistisch ab. Sie erhalten einen Bericht inklusive Ergebnisinterpretation, Heatmaps, Klickstrom und Handlungsempfehlungen bereits innerhalb von drei Werktagen.
    3. Individueller Test: Hier ist alles möglich. Sie bestimmen Anzahl und Inhalt von Aufgaben und Fragen selbst, unterstützt durch unsere professionelle Beratung. Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles Angebot.
    4. Wiederholungstest: Überprüfen Sie Ihre Anwendung erneut, nachem Sie diese aufgrund der Testergebnisse optimiert haben. Dadurch bekommen Sie ein Feedback, wie sich die Benuterfreundlichkeit verbessert hat. Sie profitieren von einem Preisnachlass von 20 % auf den Wiederholungstest.

Der Testablauf

Maßgeschneiderte Tests: Definieren Sie Ihre Fragen und Aufgabenstellungen. Wir erstellen dazu den Test mit einer speziellen Softwarelösung und erzeugen einen Link, über den der Test in jedem Browser ohne weitere Vorbereitungsarbeiten sofort durchführbar ist.

Flexible Testerauswahl: Suchen Sie die Testinnen und Tester aus Ihrem Kundenkreis selbst aus oder beauftragen Sie uns mit der zielgruppengerechten Auswahl nach demografischen Merkmalen aus unserer Testerdatenbank.

Wirklichkeitsnahe Testdurchführung: Die Testpersonen führen Arbeiten in ihrer gewohnten Umgebung auf ihren eigenen Geräten unbeeinflusst und voneinander unabhängig aus. Es kommen unterschiedliche Geräte, Betriebssysteme und Browser zum Einsatz, die technische Einflußfaktoren aufzeigen.

Wertvolle Ergebnisse: Sie erhalten sofort umsetzbare Ergebnisse, die Sie zur Optimierung Ihrer Anwendung nutzen. Unsere Erfahrung zeigt, dass es immer etwas zu verbessern gibt.

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