Unser Konzept

Eine Website wird auf Benutzerfreundlichkeit getestet

Der Erfolgsfaktor für interaktive Anwendungen ist deren Benutzerfreundlichkeit: Ob Website, Software oder Handyanwendung – wichtig ist, dass sich die Benutzer  – Ihre Kunden – auf den ersten Blick zurechtfinden. Je intensiver sich ein Unternehmen bereits mit den eigenen Anwendungen auseinander gesetzt hat, umso weniger objektiv kann es diese selbst beurteilen. Auch für Webdesigner liefert das Feedback von Benutzern wertvolle Inputs für die Gestaltung. Wir unterstützen Sie mit Tests durch externe, unabhängige Testpersonen.

Nennen Sie uns die wichtigsten Merkmale Ihrer Zielgruppe und die Anzahl der gewünschten Tests. Definieren Sie Ihre Fragen und Aufgabenstellungen. Wir wählen die passenden Testpersonen aus. Diese führen die Tests in ihrer gewohnten Umgebung aus. Jeder Test wird mit einer speziellen Software aufgezeichnet. Sie erhalten die Testdaten und Aufzeichnungen der Tests, die Sie zur Optimierung Ihrer Anwendungen nutzen.

Die Testergebnisse geben Ihnen qualifizierte Hinweise zu Benutzerfreundlichkeit und Schwachstellen Ihrer Webanwendungen. Es sind oft Kleinigkeiten, an denen es liegt, dass Kunden den Einkauf im Webshop nicht abschließen können oder auf das Portal eines Mitbewerbers wechseln. Da wir ausschließlich Tests und keine Design- und Entwicklungsarbeiten durchführen, profitieren Sie von unserer Objektivität und Unabhängigkeit.

» Unser Angebot »

Eine Übersicht über unser Angebot finden Sie hier: Prospekt Usability